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中国平安保险:招聘客服专员

时间:2014/8/3 13:57:31原创点击:1819

  中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。公司成立于1988年,总部位于深圳。2004年6月和2007年3月,公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市,股份名称“中国平安”, 香港联合交易所股票代码为2318;上海证券交易所股票代码为601318。

  公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司(“平安人寿”)、中国平安财产保险股份有限公司(“平安产险”)、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司,并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司(“平安信托”)、深圳平安银行。平安信托依法控股平安证券有限责任公司,平安海外依法控股中国平安保险(香港)有限公司,及中国平安资产管理(香港)有限公司。

  岗位职责:

  1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

  1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

  3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

  4、维护客户关系,并开发新客户

  任职资格:

  1、至少2年以上销售或客服工作经验;

  2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;

  3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;

  4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

  5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;

  6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;

  7、年龄在25岁以上,愿意在长安区附近工作的优先。

  工作时间

  8:30

  需要管理团队

  工作地点:长安韦曲绿园什字综合大厦二楼

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