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涟漪饮用水有限公司:招聘客服专员

时间:2014/8/3 13:59:33原创点击:2188

  涟漪饮用水有限公司成立于1996年,历经十八年发展,目前已成为我省乃至西北地区规模最大的专业桶装饮用水生产企业,也是我市目前唯一一家能同时生产桶装纯净水、矿泉水的大型企业,西北地区业内首家全面通过ISO9001国际质量管理体系认证,西安市饮用水行业著名品牌,市场占有率第一。

  岗位职责:1.自觉遵守呼叫中心交接班制度、物品管理制度等各项基本规章制度,执行各项业务操作规范;

  2.通过声音的传播为客户提供热情、优质、耐心、细致的业务咨询、业务受理及投诉处理等各项服务;

  3.严格执行“首问责任制”,主动为客户排忧解难,自觉维护企业形象;

  4.互相帮助、互相合作,形成良好的团队精神;

  5.积极上进,努力学习,从业务上、技巧上不断进步,共同树立优质服务形象。

  6.完成上级交办的其他工作。

  任职资格:

  1.学历要求:大专或以上学历;

  2.所需专业:不限;

  3.所需工作经历:不限;

  4.所需专业技能及其他能力:

  A.声音甜美,普通话标准,具有亲和力;

  B.具备良好的语言表达能力;

  C.能熟练使用办公自动化软件;

  D.具备良好的职业道德及素养。

  5.个性特征:责任心强,耐心细致且能承受较大压力

  符合岗位要求者请直接携带相关证件到公司参加面试或拨打电话咨询

  联系方式:

  联 系 人:王先生 (联系时请说在赶集网上看到的) 联系电话:86218621

  工作地点:高新沣惠南路杰座广场十一楼

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