您所在的位置:首页 >> 工作 >> 客服

西安康尊商贸有限公司:招聘客服专员

时间:2014/8/3 14:02:17原创点击:3719

  西安康尊商贸有限公司前身成立于2005年3月8日的西安纤丽堂商贸有限公司,以发展“纤丽堂瘦身养生美容会所”直营连锁体系和零散式连锁加盟店为公司的主营发展方向。

  岗位职责:

  1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

  2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

  3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

  4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

  5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

  任职资格:

  1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

  2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。

  3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

  4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

  5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

  6、美容行业或具有相关工作经验者优先。

  上班时间:09:00——18:00

  联系方式:

  联 系 人:宋经理 (联系时请说在赶集网上看到的)

  联系电话:029-68710730

  工作地点:雁塔电视塔长安南路116号曲江八水1单元401室

相关内容

最新信息

更多>>

热点信息

关于我们
|
联系我们
|
友情链接
经营许可证编号:陕B2-20100046号 备案编号:陕B2-20100046号 网监备案号:XA10035
Copyright©2004 - 2014 c029.com Corporation, All Rights Reserved
西安热线 西安热线万事通 版权所有