天猫、拼多多、京东电商平台三足鼎立,京东物流成为刘强东护城河
镇坪县电子商务公共服务中心讯:在我国当前的互联网电商平台中,天猫商城、拼多多、京东商城占据前三名,呈三足鼎立之势。相比于阿里巴巴集团的天猫商城,京东底蕴不够深,用户数量也比它少得多。相比于拼多多这个后起之秀,京东的商业定位不够亲民,用户数量也被其超越。京东最明显的特征,那就是京东物流。因为有了京东物流,用户有了更好的体验感,牢牢树立了京东物流就是快的印象。小编认为,在一定程度上可以说,京东物流现在就是刘强东的护城河。
经济学中,关于竞争的理论有过一个竞争力经济学的说法,其核心要义是指在竞争中拥有竞争力至关重要,而竞争力的形成一定要具备核心竞争力。核心竞争力是什么?那就是别人没有的服务或产品,谁能够提供,那么谁便拥有了核心竞争力。
京东物流就是如此,天猫商城、淘宝、拼多多、苏宁、亚马逊等电商平台,他们选择的都是第三方物流,第三方物流和商城的关系,其实只是一个合作关系,具体将来商品在运输过程中出现的问题,是与电商平台没有太大关系的,所以在物流方面,他们与用户的服务缺少黏性,缺乏深层次的理解和支持。
针对上述问题,京东物流和京东商城作为京东集团的分支公司,老板都是刘强东,而且京东物流也是从京东商城分出去的,自然是不存在上面所说的问题。在京东商城买的商品,由京东物流进行运输,从线上的购买,到线下的服务,同属于一家公司,如果在运输的过程中出现了问题,沟通协调起来自然会快很多,两家也没有推诿扯皮的必要,毕竟是一家公司,你的问题就是我的问题。而且京东物流也确实很快,随着它仓储设施建得越多,特别是其推出的“云仓战略”,包括与腾讯合作的“京腾云仓”,都将大大提升其物流服务能力。
总之,目前的京东物流,经过了14年的发展,已经形成了核心竞争力,对于京东商城,及至京东集团的助攻,发挥的作用只会越来越强。如今,京东物流香港IPO获批,上市在即,刘强东的护城河只会更稳,在与天猫、拼多多等电商平台的竞争中将大放异彩。
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