电商新时代 生意到底怎么做?
国家统计局已发布2021年国内电商三巨头——京东、阿里、拼多多的业务营收和利润数据。在这三家对人口红利和互联网运用的优势上,我们可以看到,国内电商的天花板已经越来越明显。尽管这三家仍通过各种大力营销和商业新形式推出的方法维持着表面上的繁荣,但实际上,数据表明,这三家以及整个电商行业的营收增速都非常平缓,甚至还被戏称为“趴在地上”。
然而,当前的国内电商市场已经进入了“零和博弈”,谁能抢到更多的蛋糕,就能获得更大的利润,相对应地,剩下的商家获得的就更少了。在这种情况下,相关行业和商家一方面试图绞尽脑汁想从三巨头嘴里抢下一小块蛋糕,另一方面又对自身和电商行业的未来发展开始产生疑问。
我们先从三巨头说起。京东和阿里作为老牌电商领头者,在营收方面始终保持着领先。但拼多多后来者居上,通过低价零售这种大众化销售模式,在年活跃用户数据上实现了对阿里的压制。但其存在的品控、规范、货不对板等问题又让拼多多被很多大品牌或者消费者拒绝,失去了一部分利润获取通道。所以拼多多近年正试图模仿淘宝天猫走上品牌化道路,所以放缓了零售商业的脚步。
而淘宝天猫为了提高增速,在很大程度上放宽了对天猫入驻商家的要求,产生了不错的效果。但放宽并不意味着监控管理变轻松,在管控成本上天猫需要付出更多。阿里则仍受限于主推产品(数码电器等),相对利润大的美妆服装还没有成为他们主要的利润来源,这也导致京东的营收数据并不是非常乐观。
除此之外,短视频电商和直播卖货等新型电商模式也对传统电商行业产生了一定影响,分走了另一块高利润蛋糕。许多商家和品牌转而选择自己卖货,省去中间成本,这也让传统电商平台流失了一部分利润。像我们之前提到的,阿里淘宝由于早期的直播卖货的扶持,让它现在得以喘息,但其他平台和商家已陷入极大的恐慌中。
这个问题出现的原因也很简单。在快信息时代,“流量为王”似乎已经成为真理。每个人都为流量疯魔。传统的电商平台已经消耗尽人口红利,消费者的心态已经疲软厌倦了。现在急需的是“新鲜感”和稳定流量。
如何满足消费者的新要求,如何在湍急的电商大河中稳中求胜,是我们首要思考的问题。而转向电商新形式,还是保持原来模式加以改进,也是每个商家不同的选择。
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